El economista austriaco Karl Polanyi conectó la psicología y la economía cuando enfatizó la importancia del conocimiento tácito para informar nuestras acciones. Se centró en el impacto de nuestras acciones en el mundo que nos rodea. Polanyi se dio cuenta de que las empresas son instituciones sociales. 

Sus acciones influyen en la sociedad, ya que los cambios en la sociedad afectarán a un negocio.  Para ser sostenibles, las empresas sabias necesitan mirar lo que es para la sociedad. Hoy en día, está lejos de que los líderes de mentalidad capitalista centren su atención en los accionistas, es importante ser rentable y crear valor para los accionistas. 

Pero esto debe hacerse junto con una misión central de hacer qué por la humanidad. Con un enfoque en los accionistas, es fácil caer en el pensamiento cortoplacista. Empezamos a tomar decisiones que pueden generar valor para los accionistas. Pero si estas acciones no están alineadas con ayudar a la sociedad en su conjunto, pueden ser perjudiciales a largo plazo. 

Una de las empresas que mejor lo gestiona hoy en día es Fast Retailing. Es propietaria de la marca de ropa UNIQLO y está dirigida por el fundador y director ejecutivo Tadashl Yanai. Como líder sabio, Yanai sabe que las empresas que solo persiguen las ganancias no duran. 

Las empresas perdurables son las que viven en armonía con la sociedad y consideran el bien. Fast Retailing tiene una serie de prácticas diseñadas para ser tanto eficientes como sostenibles, como su All-Product Recycling Initiative y su programa llamado 10 Million Ways to HELP Project. 

Comenzó en 2015 y dona 10 millones de prendas de segunda mano al año a familias de refugiados desplazados. Aún así, dado que hay 60 millones de refugiados, Yanai espera hacer aún más en el futuro.  

Es la sociedad, no los accionistas, quienes finalmente deciden el destino de una empresa. Si una empresa no beneficia a la sociedad, es probable que esa empresa no lo haga. Pero si la empresa tiene un beneficios evidente que ofrecer, es probable que la sociedad lo adoptar.

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